|  رنگ  |  + 0 -  | 
ADA
بستن این پنجره
راهنما
این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

- جهش تولید با مشارکت مردم -

پنجشنبه, 1 آذر 1403

> گروه های نظرسنجی ‏ > نظرسنجی ‏ > شرکت در نظرسنجی
نظرسنجی ارباب رجوع

اطلاعات و مشخصات فردی

سؤالات

1 نحوه اطلاع رسانی در باره انجام مراحل کار
                 
2 نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
                 
3 انجام کار براساس ضوابط اداری وعدم دخالت قضاوتهای شخصی
                 
4 نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
                 
5 امکان رفاهی و فضای ارائه خدمت
                 
6 به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات ، نظرات و پیشنهادهای شما
                 
7 راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواست ها
                 
8 دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
                 
9 تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
                 
10 تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت "
                 
11 میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
                 
12 نظم ، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
                 
13 دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه
                 
14 ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری (نظیر کپی شناسنامه ، کارت ملی و...) به بخش های مختلف
                 
15 احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیر قانونی برای دریافت خدمت
                 
16 احساس رضایت از خدمت دریافت شده
                 
17 چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص نحوه انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار در زمینه مورد نظر خود دارید مرقوم فرمایید :
 
18 نام یا افرادی که مناسب ترین برخورد و همکاری را با شما داشته اند مرقوم فرمایید.
 
19 نام یا افرادی که برخورد نامناسبی با شما داشته اند مرقوم فرمایید.
 
20 شماره تماس خود را یادداشت بفرمایید.
 
21 نام شهرستان را وارد نمایید
 
سایتـــ های مرتبطـ
منابع آب ایران

منابع آب ایران
شبکه خبری آب ایران

شبکه خبری آب ایران
پورتال ریاست جمهوری

پورتال ریاست جمهوری
پورتال رهبری

پورتال رهبری
سامانه مدیریت خدمات دولت

سامانه مدیریت خدمات دولت

خدمات پرتال

اطلاع‌رسانی

زیر پورتال‌ها

دسترسی سریع

پیوندها

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 115
  • بیشترین بازدید همزمان : 507
  • بازدید امروز : 1,429
  • بازدید دیروز : 2,493
  • کل بازدید : 6,361,198
  • آخرین به روزرسانی : 1403/08/30 09:08:57
  • شناسه IP شما : 3.131.13.196

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : همدان، خیابان جهاد، شرکت سهامی آب منطقه‌ای همدان
  • کدپستی : 6515914481
  • تلفن : 08138220737
  • فاکس : 08138220225
  • پست الکترونیکی : info[at]hmrw.ir
  • پیامک : 300074811
  • تلفن گویا :