به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه‌ای همدان، منصور ستوده در این دیدار با قدردانی از تلاش‌های کارکنان مدیریت منابع آب شهرستان ملایر، نیروی انسانی را مهم‌ترین سرمایه هر مجموعه دانست و اظهار کرد: سرمایه اصلی سازمان، همکارانی هستند که با انگیزه و مسئولیت‌پذیری در کنار مجموعه فعالیت می‌کنند و باید برای حفظ، تقویت و توانمندسازی این سرمایه ارزشمند برنامه‌ریزی کرد.
وی با تأکید بر اهمیت اخلاق در محیط کار افزود: محیط کاری سالم، حرفه‌ای و اخلاق‌مدار می‌تواند زمینه افزایش انگیزه کارکنان و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی را فراهم کند و لازم است مدیران و کارکنان در کنار توجه به وظایف تخصصی، به تعامل سازنده و حفظ کرامت یکدیگر نیز توجه داشته باشند.
مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای همدان همچنین بر ضرورت سرآمدی در کار تأکید کرد و گفت: هر یک از کارکنان باید تلاش کنند در حوزه مسئولیت خود بهترین عملکرد را ارائه دهند و با برنامه‌ریزی، پیگیری و استفاده از ظرفیت‌های موجود، فرآیند خدمت‌رسانی به مردم را بهبود بخشند.
ستوده با اشاره به اهمیت حوزه امور مشترکان، تقویت سازوکارهای این بخش را از اولویت‌های کاری برشمرد و افزود: ارتباط مناسب با مشترکان، پیگیری دقیق مطالبات و مسائل مردم و ایجاد فرآیندهای منسجم در این حوزه، نقش مهمی در افزایش رضایتمندی و کاهش مشکلات دارد.
وی در ادامه با اشاره به ضرورت توجه به کارکنان و مسائل آنان اظهار کرد: نیروها باید در کنار مجموعه احساس همراهی و دیده‌شدن داشته باشند و مدیران نیز باید مسائل و نیازهای همکاران را پیگیری کنند. برگزاری جلسات منظم، شنیدن دیدگاه‌های کارکنان و برنامه‌ریزی برای رفع مشکلات، از جمله اقداماتی است که باید با جدیت دنبال شود.
مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای همدان همچنین از تلاش کارکنان در حوزه‌های مختلف قدردانی کرد و گفت: اقدامات و دستاوردهای مجموعه حاصل تلاش جمعی همکاران است و لازم است این تلاش‌ها با انسجام، همکاری و برنامه‌ریزی بیشتر ادامه پیدا کند.
ستوده در بخش دیگری از سخنان خود به چالش‌های موجود در حوزه آب و مدیریت منابع آبی اشاره کرد و گفت: بخش قابل توجهی از مسائل موجود، به‌ویژه در حوزه کشاورزی و نحوه مصرف آب، دارای ابعاد اجتماعی است و مدیریت آنها نیازمند همکاری و همراهی دستگاه‌های مختلف و مردم است.
وی با اشاره به برخی مسائل و چالش‌های موجود در حوزه اجرای مأموریت‌های مرتبط با منابع آب، بر ضرورت تعامل بیشتر با دستگاه‌های مسئول و استفاده از ظرفیت‌های قانونی و اجرایی برای حل مسائل تأکید کرد.
مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای همدان در پایان با تأکید بر تداوم جلسات و ارتباط مستقیم با کارکنان، گفت: حل مسائل مجموعه نیازمند کار تیمی، برنامه‌ریزی مستمر و استفاده از ظرفیت همه همکاران است و این مسیر با جدیت ادامه خواهد داشت.
